11 вопросов в FAQ.
Страниц: 1
| Как я могу увидеть, что пакет игр (game pack) установлен? |
 | Чтобы проверить установку пакета игр (game pack), кликните на меню виджетов, а затем на строке «Playin'TV». |
| Как я могу увидеть, что плагин установлен? |
 | Вы должны зайти в системное меню. Нажмите кнопку Tab, а затем выберите «System», и проверьте строку «plug-ins». |
| Я пытаюсь установить плагин, но в ответ появляется сообщение «Error code 13». |
 | Это сообщение появляется, если ключ продукта, который вы указали в форме заказа, не соответствуют ключу продукта вашего медиацентра.
Пожалуйста, проверьте ключ продукта и пришлите письмо с ключом продукта и описанием проблемы на e-mail plugins@archos.com.
Если ключ продукта, указанный в форме заказа, и ключ продукта медиацентра совпадают, пожалуйста, присоедините к письму файл «id.sys», который находится в директории «System» вашего медиацентра. |
| Я пытаюсь установить плагин, но в ответ появляется сообщение «Error code 10». |
 | Это сообщение указывает ошибку передачи.
Удалите плагин с медиацентра (используйте иконку браузера, чтобы увидеть файлы на аппарате, и затем удалите файл), перезагрузите медиацентр, а затем переустановите плагин. |
| Я пытаюсь установить плагин, но в ответ появляется сообщение «Error code 7». |
 | Данное сообщение появляется, если вы пытаетесь установить плагин, который был создан для другого типа аппаратов. |
| Как установить пакет игр (game pack). |
 | 1. Загрузите пакет игр.
Сохраните файл с пакетом игр (.aos) на вашем компьютере (например, на рабочем столе).
2. Подсоедините ваш медиацентр ARCHOS к компьютеру
с помощью USB-кабеля (поставляется в комплекте), медиацентр определится как внешний жесткий диск. Откройте директорию жесткого диска ARCHOS, дважды кликнув по нему.
3. Скопируйте пакет игр (game pack).
Скопируйте и вставьте пакет игр (game pack) (.aas) в медиацентр, но не в какую-либо из имеющихся там папок, а в корень жесткого диска.
4. Активируйте пакет игр (game pack).
Отсоедините медиацентр через безопасное извлечение устройства - специальная иконка на панели задач, а затем извлеките USB-кабель. Ваш медиацентр автоматически начнет обновление. Вы можете повторно подключить медиацентр к компьютеру, чтобы подзарядить его в процессе обновления. Процесс обновления занимает около минуты. Не отключайте USB-кабель от компьютера в процессе обновления, это может привести к поломке вашего аппарата и выходу его из строя. |
| Как установить плагин. |
 | 1. Сохраните плагин.
Generation 4:
Сохраните прилагаемый файл (.zip) на вашем компьютере (например, на рабочем столе), и разархивируйте его. В результате вы получите папку с плагином внутри. Сохраните папку с плагином, чтобы впоследствии вы могли переустановить его при необходимости. Если вы прибрели несколько плагинов, то необходимо устанавливать их один за другим, нельзя установить несколько плагинов одновременно
Generation 5:
Сохраните файл с плагином (.aos) на вашем компьютере (например, на рабочем столе).
2. Подсоедините ваш медиацентр ARCHOS к компьютеру
с помощью USB-кабеля (поставляется в комплекте), медиацентр определится как внешний жесткий диск. Откройте директорию жесткого диска ARCHOS, дважды кликнув по нему.
3. Скопируйте плагин.
Скопируйте и вставьте плагин (.aas) в медиацентр, но не в какую-либо из имеющихся там папок, а в корень жесткого диска.
4. Активируйте плагин.
Отсоедините медиацентр через безопасное извлечение устройства - специальная иконка на панели задач, а затем извлеките USB-кабель. Ваш медиацентр автоматически начнет обновление. Вы можете повторно подключить медиацентр к компьютеру, чтобы подзарядить его в процессе обновления. Процесс обновления занимает около минуты. Не отключайте USB-кабель от компьютера в процессе обновления, это может привести к поломке вашего аппарата и выходу его из строя. |
| Я пытаюсь загрузить мой плагин/пакет игр (game pack) через форму загрузки, но в ответ появляется сообщение «Product not found» (Товар не найден). |
 | Пожалуйста, проверьте правильность ввода ключа продукта и серийного номера.
Если загрузка не происходит, пожалуйста, пришлите письмо с описанием проблемы на e-mail plugins@archos.com. В письме обязательно укажите ключ продукта и серийный номер вашего медиацентра. |
| Я не получил e-mail сообщение, содержащее мой плагин/пакет игр (game pack). |
 | Вы можете загрузить плагин, который вы купили на этой странице http://www.archos.com/support/download/plugins.html.
Вы можете загрузить пакет игр (game pack), который вы купили на этой странице http://www.archos.com/support/download/gen5_games.html.
Вы должны повторно ввести точный ключ продукта и серийный номер, который вы указали при размещении заказа. |
| Я не могу купить (загрузить) плагин/пакет игр (game pack): не принимается серийный номер. |
 | Пожалуйста, проверьте серийный номер (см. ниже как его найти) – серийный номер состоит из одной или двух букв и 9-ти цифр. |
| Я не могу купить (загрузить) плагин/пакет игр (game pack): не принимается ключ продукта (product key). |
 | Пожалуйста, проверьте ключ продукта (product key). Он не может содержать букву «О», вы должны заменить «О» на «0» (ноль). Проверьте также порядок набора символов.
Generation 5
Информация:
Ключ продукта находится внутри медиацентра.
Нажмите кнопку Menu, затем выберите Settings и System. Вы увидите ключ продукта – уникальный код вашего медиацентра, состоящий из 14 знаков.
Примечание:
Плагины буду функционировать только при правильно введенном ключе продукта.
Generation 4
Информация:
Ключ продукта находится внутри медиацентра.
Нажмите кнопку Возможно, формат этой картинки не поддерживается браузером., затем кликните на иконку System. Вы увидите ключ продукта – уникальный код вашего медиацентра, состоящий из 14-ти знаков.
Примечание:
Плагины буду функционировать только при правильно введенном ключе продукта. |